Términos del servicio

📑 Términos y Condiciones – AdCleanr®

Bienvenido a AdCleanr®. Al acceder, navegar y utilizar nuestra página web www.adcleanr.com y/o adquirir nuestros productos, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente.


1. Identificación de la empresa

  • Titular: AdCleanr®

  • Actividad: Comercialización de soluciones anticristalizantes para sistemas AdBlue®

  • Contacto: info@adcleanr.com – Tel. +34 622 208 106

  • Domicilio social: A31sentido ALICANTE - MADRID, AUTOVIA 31, KM 217, 03679 Monforte del Cid, Alicante


2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan:

  1. El acceso y uso de la página web de AdCleanr®.

  2. Las condiciones de compra, entrega y garantía de los productos.

  3. Los derechos y obligaciones tanto de la empresa como del usuario/cliente.


3. Condiciones de uso de la web

  • El usuario se compromete a utilizar la web conforme a la legalidad vigente, la buena fe y el orden público.

  • Queda prohibido el uso indebido de los contenidos con fines ilícitos, comerciales no autorizados, o que puedan dañar la imagen de AdCleanr®.

  • AdCleanr® se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos, servicios o funcionalidades de la web.


4. Productos

  • AdCleanr® ofrece un aditivo anticristalizante de base natural, destinado exclusivamente al uso en vehículos que utilizan AdBlue®.

  • Los productos cumplen con la normativa vigente en materia de seguridad y comercialización en la Unión Europea.

  • El uso indebido, almacenamiento incorrecto o mezcla con productos no autorizados puede anular cualquier garantía.


5. Proceso de compra

  • Los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA vigente.

  • Los gastos de envío se detallan antes de confirmar la compra.

  • El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación tras completar su pedido.


6. Entregas

  • Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente.

  • El plazo de entrega estándar es de 2 a 7 días laborables en territorio peninsular (España).

  • AdCleanr® no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor o logística ajena a la empresa.


7. Derecho de desistimiento y devoluciones

Se aplicará lo dispuesto en la Política de Devoluciones y Reembolsos de AdCleanr®, disponible en esta misma web.


8. Garantía

  • Los productos cuentan con garantía legal frente a defectos de fabricación.

  • La garantía no cubre daños derivados de un uso inadecuado, negligente o contrario a las recomendaciones de la empresa.


9. Responsabilidad

  • AdCleanr® no se hace responsable de daños o perjuicios derivados del uso incorrecto del producto.

  • El usuario es responsable de asegurarse de que el producto es adecuado para su vehículo y de seguir las instrucciones de uso y seguridad.


10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico y software, son propiedad de AdCleanr® o cuentan con licencia de uso, quedando prohibida su reproducción sin autorización expresa.


11. Protección de datos

AdCleanr® cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El usuario puede consultar la Política de Privacidad para conocer cómo tratamos sus datos personales.


12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.


📌 Última actualización: 19/08/2025